SOLOK SELATAN, Cakrainvestigasi.com | Untuk menghargai pelanggan setia yang tepat waktu membayar Perumda Air Minum PDAM Tirta Seribu Sungai Kabupaten Solok Selatan, memberikan hadiah atau reward dengan cara mengundinya. Dalam rangka memperingati HUT RI PDAM Tirta Seribu Sungai memberikan berupa Gebyar HUT RI.
Dikatakan Kabag Umum Donaldi R, pada Senin, (26/08/2024) diruang kerjanya, bahwasanya telah berjalan dengan lancar, yang utama sekali promo balik nama gratis, sudah cukup banyak datang ke kantor untuk melakukan pengurusan administrasinya.
Dan yang kedua pemberian undian kepada pelanggan setia PDAM yang di ambil kepada pelanggan yang tertip bayar tagihan dari tgl 1 sampai 10 setiap bulannya, kita undi secara live, dan terdapat beberapa pelanggan. Dan hadiah tersebut sudah dihantarkan langsung ke rumah pelanggan tersebut.
Lebih lanjut dikatakan Donaldi R, bagi pelanggan yang mendapatkan undian sangat tertib membayar air tanpa tahu kondisi dan tanpa tahu alamat lengkapnya sebelumnya, setelah keluar nama-nama pelanggan yang mendapatkan undian, kami langsung mencari alamat dan mengantarkan langsung ke rumah pelanggan tersebut.
Banyak dari pelanggan yang mendapatkan undian, kaget dan tidak mengetahui sama sekali kalau namanya keluar mendapatkan undian dari PDAM. Salah satu pelanggan yang merasa terharu dan senang dengan kedatangan Kabag umum Donaldi R dan tim bagian umum, pelanggan ini masyarakat biasa dengan kondisi rumah semi permanen.
"Hadiah itu salah satunya tepat sasaran, kalau kita liat dari rumah dan keadaan perekonomiannya, pelanggan yang bertempat tinggal di Bancah Pakan Rabaa ini sangat lah tepat mendapatkan Hadiah"
Donaldi R, sangat berharap jadikanlah motifasi untuk seluruh pelanggan setia PDAM Tirta Seribu Sungai bahwa apapun kondisinya status ataupun kondisi ekonomi kita, apapun yang menjadi kewajiban dahulukan. Seperti yang dilakukan pelanggan setia PDAM Bancah Pakan Raba'a itu.
Tidak hanya itu kata Donaldi, dalam undian juga terdapat penerima undian seorang Pegawai Negeri, setelah di lihat ke sistim ternyata ASN ini selalu membayar Air tepat di tanggal 1 setiap bulannya.
Ada juga hadiah-hadiah kecil lainya, dan ini adalah tahun pertama yang kita lakukan kepada pelanggan tidak hanya pada hari kemerdekaan namun kedepannya kita akan berikan reward kepada pelanggan di hari besar lainya, dan juga peningkatan pelayan.
Himbauan kepada masyarakat untuk dapat segera manfaatkan keringanan terhadap tunggakan yang masih ada beberapa hari lagi untuk segera datang ke kantor PDAM. Karena bulan September akan di lakukan penormalisasi terhadap pembayaran, dan menindaklanjuti terhadap tunggakan. Dari PDAM meminta dukungan terhadap peningkatan layanan melaporkan kejadian apapun itu silahkan langsung bisa melalui WhatssAp layanan pengaduan agar dapat segera di tindak lanjuti. Tutupnya. (Helfi yulinda)
Social Header