 |
| Foto.dok.Maxim. |
HAK JAWAB
SLEMAN, Cakrainvestigasi.com - Menanggapi pemberitaan di portal Cakrainvestigasi.com berjudul “Viral Perselisihan Penumpang dan Pengemudi Maxim di Gamping, Polresta Sleman Lakukan Penyelidikan”, Maxim Indonesia menyampaikan hak jawab dan klarifikasi resmi kepada redaksi.
Public Relations Manager Maxim Indonesia Yuan Ifdal khoir, menegaskan bahwa pihaknya tidak membenarkan segala bentuk kekerasan dalam situasi apa pun. Tindakan tersebut dinilai tidak mencerminkan nilai dan standar layanan Maxim serta bertentangan dengan hukum dan norma sosial yang berlaku.
Sesuai dengan kebijakan perusahaan, Maxim telah menjatuhkan sanksi berupa pemblokiran akun terhadap pengemudi yang diduga terlibat dalam insiden tersebut. Selain itu, Maxim juga terus melakukan investigasi internal secara mendalam guna menelusuri peristiwa yang terjadi.
Maxim Indonesia turut mengimbau kepada seluruh mitra pengemudi maupun pengguna layanan agar menghindari komunikasi yang tidak mencerminkan sikap saling menghargai, karena berpotensi memicu konflik. Perusahaan mengajak seluruh pihak untuk menjunjung sikap saling menghormati, bersikap positif, serta mematuhi norma dan aturan perilaku di ruang publik.
Terkait metode pembayaran, Maxim menjelaskan bahwa pengguna memiliki kebebasan memilih metode pembayaran sesuai kebutuhan dan preferensi, baik secara tunai maupun non-tunai. Bagi pengguna yang memilih pembayaran non-tunai, Maxim telah menyediakan fitur Maxim Wallet KasPro yang dapat digunakan langsung melalui aplikasi.
Dalam rangka mendukung penanganan kasus ini, Maxim Indonesia juga telah berkoordinasi dengan pihak kepolisian dengan menyediakan data dan informasi yang dibutuhkan oleh penyidik. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan proses hukum berjalan secara adil, transparan, dan memberikan kejelasan bagi seluruh pihak yang terlibat.
Maxim Indonesia menyatakan dukungannya terhadap upaya mediasi yang dilakukan oleh pihak terkait, guna mendorong penyelesaian perkara secara proporsional dan berkeadilan.( Red )
Link : https://www.cakrainvestigasi.com/2026/02/viral-perselisihan-penumpang-dan.html
Social Header
Berita